Экспертные статьи в категории "Битрикс-бот" от команды CloudxBear
Отделы бота — это выбранные рабочие группы Bitrix24. Как привязать чат к отделу и чем тариф Старт отличается от Продвинутого.
Задача в общем чате легко теряется среди сообщений. Регистрация сотрудника, @ник в команде и личное уведомление — чтобы исполнитель точно увидел поручение.
В Bitrix24 уже можно создать задачу из сообщения своего чата и даже голосом. Разбираем, когда хватает нативного мессенджера, а когда нужен мост в Telegram и MAX.
Ответ на карточку в мессенджере уходит комментарием в Bitrix24, а комментарии из портала прилетают в чат. Как держать обсуждение задачи в одном контуре.
Матрица выбора: кому хватит одного отдела за 2 990 ₽, когда нужны несколько отделов за 5 990 ₽ и кому голос с ИИ за 9 900 ₽. Триал 7 дней без карты.
Три пути поставить задачи Bitrix24 из Telegram: конструктор связок, приложение Маркета и готовый SaaS-бот. Когда какой вариант уместен.
Акты, скриншоты и фото с объекта можно сразу положить в задачу Bitrix24: файл в чат и #задача в подписи. Без ручной загрузки на диск портала.
В чате всё обсудили, а к вечеру никто не помнит, кто что обещал. Правила чата плюс бот: каждое поручение заканчивается карточкой в Bitrix24.
Как добавить пункты чек-листа и сдвинуть срок задачи Bitrix24 командами #чеклист и #срок прямо в Telegram или MAX.
Бот добавлен в чат, а на #задача молчит. Чеклист: права администратора в MAX и Telegram, Group Privacy у BotFather, проверка вебхука на сайте.
Поможем создать современные IT-решения для вашего бизнеса: боты, интеграции, сайты и поддержка серверов
Получить консультацию🍪 Мы используем cookies и Яндекс.Метрику, чтобы сайт работал корректно и мы могли его улучшать. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку данных. Подробнее в политике.
Ответы ИИ носят справочный характер и могут быть неточными.
Для ИИ-чата нужно отдельное согласие на обработку данных по 152-ФЗ: идентификатор сессии (cookie), хеш IP-адреса, текст сообщений и извлечённые из диалога сведения (имя, контакт, описание задачи). Перед отправкой в нейросеть телефоны, email и другие идентификаторы в тексте автоматически маскируются. Подробнее — в политике обработки персональных данных (раздел 13). Можно пользоваться вкладкой «Быстрая заявка» без ИИ.