Бот для сбора заявок
Вместо «оставьте заявку» — короткий диалог: бот задаёт 3–5 вопросов, уточняет задачу и забирает контакт. В CRM приходит не просто телефон, а понятная заявка
Зачем это бизнесу
Половина посетителей с рекламы уходит, увидев форму «имя, телефон, сообщение»: писать длинно лень, звонить страшно. Диалог с ботом проходится легче: короткие вопросы с кнопками, на которые отвечают на ходу.
Для вас разница ещё заметнее: вместо телефона без контекста менеджер получает заявку с ответами — что нужно, когда, какой бюджет. Разговор начинается по делу, а не с выяснения азов.
Что входит в работу
Сценарий под вашу услугу
Вопросы составляем вместе: что важно узнать до разговора, какие ответы отсеивают нецелевые обращения.
Кнопки вместо полей
Клиент выбирает вариант, а не печатает сочинение. Дошедших до конца — заметно больше, чем в классической форме.
Заявки в CRM с ответами
В Битрикс24 или amoCRM попадает карточка со всеми ответами. Менеджер видит суть до первого звонка.
Работает с любой рекламой
Директ, ВКонтакте, посевы в Telegram-каналах — ссылка на бота ставится куда угодно.
Уведомления сразу
Новая заявка — сообщение вам в мессенджер в ту же минуту. Скорость ответа решает, к кому уйдёт клиент.
Каналы: MAX, Telegram, ВК
Один сценарий во всех мессенджерах плюс вариант квиза прямо на сайте.
Как проходит работа
- Разбор — бесплатно. Что рекламируете, кто клиент, какие вопросы отделяют целевую заявку от пустой.
- Сценарий и вопросы. Пишем диалог, согласуем с вами формулировки и логику ветвлений.
- Сборка и подключение. Собираем бота, подключаем CRM и уведомления, тестируем на себе.
- Запуск с рекламой. Помогаем корректно поставить ссылку в объявления. Первый месяц поддержки включён.
Квиз-бот усиливает рекламу, но не заменяет посадочную страницу. Если рекламируете услуги — посмотрите также разбор про лендинги для Директа: связка «лендинг + квиз-бот» работает лучше каждого по отдельности.
Частые вопросы
Чем квиз-бот лучше формы на сайте?
Диалог с кнопками психологически легче анкеты: отвечать проще, чем формулировать. Плюс бот остаётся в контактах клиента — можно вернуться к диалогу, форма такого не умеет.
Не будут ли заявки «мусорными»?
Наоборот: вопросы квиза как раз отсеивают случайных. Тем, кто не готов, проще уйти на втором вопросе, чем оставить бесполезный контакт.
Сколько вопросов оптимально?
Три-пять. Меньше — не узнаете ничего полезного, больше — начнут бросать на середине. Точное количество подбираем под услугу.
Можно ли менять вопросы после запуска?
Да, сценарий правится быстро. В первый месяц смотрим на реальные диалоги и вместе докручиваем формулировки — это входит в поддержку.
Обсудить задачу
Контактная информация
Кисловодск (КМВ), Ставропольский край. Работаем по Ставрополю, всему региону КМВ и удалённо по России.
Опишите задачу своими словами — разберём её бесплатно и назовём точную цену и срок. Бот для сбора заявок — от 25 000 ₽.