Для прессы
Комментарии по темам, в которых у нас есть практика. Пересказывать чужие новости не возьмёмся. Если тема наша — ответим по существу и с цифрами из работы. Если нет — скажем прямо и, если сможем, подскажем, к кому обратиться.
О чём можем говорить предметно
Мессенджеры и переход на MAX
Что реально меняется для бизнеса при замедлении Telegram, как устроен перенос сценариев бота на другую платформу, кто и на каких условиях может завести бота в MAX. У нас работают боты в обоих мессенджерах.
Автоматизация задач в малом бизнесе
Почему компании покупают систему для задач и не начинают ей пользоваться, что происходит с поручениями в рабочих чатах, сколько задач реально доходит до портала. Мы делаем SaaS-бота задач для Bitrix24 и видим это на данных.
Сайты и требования закона
Что должно быть на сайте по 152-ФЗ, как выглядят проверки, чем оборачивается формальное согласие на обработку данных. Мы сделали бесплатные генераторы этих документов и знаем типовые ошибки.
Самозанятые и приём платежей
Ограничения режима НПД глазами того, кто в нём работает: какие сервисы берут самозанятых, что с кассой и чеками, где начинаются проблемы с банком. Тема, о которой обычно пишут со стороны.
ИИ в обслуживании клиентов
Чем ИИ-помощник на сайте отличается от сценарного чат-бота, где он ошибается, сколько стоит его содержание. Говорим и о том, что получилось, и о том, что пришлось переделывать.
IT в регионе: КМВ и Ставрополье
Как выглядит цифровизация малого бизнеса вне столиц: санатории, клиники, сервисы, кафе. Что заказывают, на что не хватает бюджета, какие ожидания расходятся с реальностью.
В каком виде можем помочь
- Комментарий текстом. Обычно в течение рабочего дня, срочные запросы — быстрее, если написать об этом сразу.
- Цифры из практики. Можем привести данные по своим проектам: сроки, стоимость, что менялось после внедрения. Без чужих данных и без названий клиентов, если они не дали согласия.
- Разбор на примере. Покажем, как устроено, на живых демо — их можно открыть и потыкать самому.
- Проверка фактов. Если в материале есть технические утверждения, посмотрим и скажем, где ошибка. Это бесплатно и без условий об упоминании.
Чего не делаем: не комментируем темы, в которых у нас нет практики, и не даём оценок работе конкретных компаний. Общие рассуждения без опоры на опыт вам не помогут и нам испортят репутацию.
Короткая справка
CloudxBear — IT-студия из Кисловодска (Кавказские Минеральные Воды, Ставропольский край). Разрабатываем чат-ботов, сайты и интеграции, настраиваем и сопровождаем серверы. Работаем с бизнесом региона и удалённо по всей России.
Собственный продукт — бот для Bitrix24, который позволяет ставить и вести задачи прямо из рабочего чата в Telegram и MAX. На нём мы видим, как компании на самом деле работают с задачами, и эти наблюдения можем приводить в комментариях.
Логотип для публикации — SVG. Живые примеры работ, которые можно открыть прямо в статье, — демо на сайте. Разборы по нашим темам — в блоге.
Связаться
Напишите, о чём материал и к какому сроку нужен ответ. Если тема наша, ответим по существу; если нет — скажем сразу, чтобы вы не ждали.
Почта: info@cloudxbear.ru
Telegram: @cloudxbear_manager
MAX: написать в MAX
Телефон: +7 (918) 788-13-98